嘉興秀洲以“全民參與”構建“全域文明”新風尚

“我需要你派送，我發布你挑選�！苯�日，嘉興秀洲區新時代文明實踐“點單、派單、接單”云平臺正式上線運行。該平臺基于大數據、云計算、移動互聯網等信息技術開發建設，全面覆蓋新時代文明實踐127個基層所站和10萬余名志愿者，形成可評價、可監測、可循環的志愿服務新模式。

此前，嘉興市文明委全體（擴大）會議暨全國文明城市創建工作部署會提出，奮力奪取全國文明城市“四連冠”。作為嘉興市的主城區之一，秀洲區在高起點文明創建上持續發力，不斷提高城鄉治理現代化水平，全面提升“數字+創建”工作水平，通過數字賦能，全域全程全覆蓋推進全國文明城市創建落地見效。

邁進“e時代”，智慧站點全覆蓋

占道經營管、亂扔垃圾管、鄰里糾紛也管，他們就像一只只啄木鳥，守護著鄉村文明。在秀洲區王店鎮的大街小巷，居民們會經常發現“店當家”的身影。他們把精力放在鄉鎮“道德門診”服務上，對各類不文明行為進行勸導。

在創建全國文明城市過程中，一大批像“店當家”這樣的“道德醫生”大顯身手，他們義務把脈道德“陋習”、根治文明“頑疾”，在服務群眾、解決糾紛中讓文明元素更豐富、更精彩。

這幾天，秀洲區各鄉鎮、街道配置了新時代文明實踐志愿服務大數據可視平臺和志愿服務點單終端系統，讓這些“道德醫生”有了新嘗試�！皠觿邮种�，就能了解志愿服務概況、定位實時數據�！毙码箧偤鐦蛏鐓^黨總支書記蔣紅說，通過“文明實踐大腦”，群眾可在終端機上下單，平臺自動派單，精準對接，實現發現問題、處理問題、解決問題的雙向閉環服務。

隨著新時代文明實踐活動的不斷深入，秀洲區各級實踐所、站、基地、志愿服務隊將全部在線，形成互聯互動。同時，平臺也新增“我要求助”和訂單跟蹤功能，群眾如有個性化需求可通過手機端平臺發布求助，所點服務可在線上跟蹤“未審核”“已審核”“已駁回”等服務狀態，生成后臺數據。

群眾的呼聲，就是干事的指南。今年以來，秀洲區圍繞文明創建，以平臺為載體，形成了“制單—點單—派單—評單”的閉環管理機制，為新時代文明實踐中心建設提供了更為便捷、智慧、聯動的網絡管理工具。今年以來，已有1.35萬人通過信息平臺注冊或參與各類實踐活動，累計服務時長30萬小時，成為推動文明城市創建的重要生力軍。

種好“文明樹”，長效機制協同辦

綠水青山就是金山銀山，奮力打造“重要窗口”中的最精彩板塊，生態美麗是不可或缺的本底，更是義不容辭的責任。今年，秀洲在文明城市創建過程中，融入愛國衛生運動、生態環境整治，以一以貫之的堅韌作風、堅實舉措、堅強保障，狠抓整改落實，進一步擦亮“秀水泱泱”的生態底色。

抓好環境衛生專項提升行動、公共設施專項提升行動、文明交通專項提升行動……連日來，秀洲區通過“六辦聯動”，建立聯席會議機制，圍繞“文明秀洲”十大行動，實現部門橫向聯合、資源共享的模式推動創建。通過“發現即交辦、發現即整改”的原則，已開展聯合督查20余次，發現督辦問題450余項，整改率達98%以上，掀起了治城育人新風。

同時，在各鎮（街道）黨群服務中心、村（社區）一站式服務大廳等窗口單位，秀洲區還結合新時代文明實踐站（點）建設，專門設置投訴受理平臺，接受廣大居民群眾對環境污染、違法建筑、衛生死角等不文明行為反映，做到件件落實、事事有回音。

“文明創建好比‘種果樹’，只有不斷‘修剪’，堅持‘耕耘’才能不斷收獲�！毙阒迏^委宣傳部相關負責人說。正是基于“種果樹”的理念，秀洲區以長效機制做“肥料”，對于久治不絕的“難點”、群眾揪心的“痛點”、入細入微的“盲點”，用“雷霆萬鈞”的手段予以整治，讓城鄉每一朵文明之花都能結出飽滿豐盈的果實。