“i麗水”讓你更愛麗水

近日，麗水市民張先生看到一輛黑色轎車停放在蓮都區宇雷路516號的消防通道上。他拿起手機，點開“浙里辦”客戶端，點擊“i麗水”平臺，將違章車輛拍照上傳，并留言“車輛外觀布滿灰塵，長期停放消防通道，影響居民出行�！�

不到1分鐘，街道辦事人員呂君勇手機上的“浙政釘”客戶端就彈出了這條消息。他立刻到達現場并找到車主。原來這位車主為了省停車費就將車停在了消防通道上。很快，事情就解決了。

如此神速的效率得益于麗水數字化改革推出的應用“i麗水”，它依托麗水自主研發的“花園云”多業務協同支撐平臺，針對市民生活中遇到的煩雜難問題，提供便捷的解決方式。

“花園云”平臺是麗水通用的應用支撐平臺，連接全市各部門的系統，打通數據共享通道，為社會治理應用提供大數據支撐。在這個基礎上，2020年12月“i麗水”在“浙里辦”客戶端上線。

“i麗水”匯集了該市綜合執法局、市生態環境局、市交通警察支隊等13個市級部門和執法單位的數據。市民在日常生活中遇到噪音污染、秸稈焚燒、餐飲油煙污染、渣土車運輸不規范、店外經營、占道經營等問題，都可以通過這個平臺即時反映。舉報人只需拿出手機，進入“i麗水”拍照留言，舉報信息就會經過“花園云”平臺處理后，自動派發給“浙政釘”平臺的工作人員。工作人員完成執法后，在平臺上反饋執法結果，形成閉環。

自“i麗水”上線以來，已收到投訴2979件，正常辦結2786件事項，正常辦結率達93%。其中，餐飲油煙污染投訴1277件、秸稈焚燒1072件。對這一快捷的管理方式，群眾普遍反映較好。