“如今迎鳳路的交通擁堵情況有了很大改善，我們要感謝人大代表的積極履職！”12月11日下午，看著嘉興桐鄉市梧桐街道迎鳳路上車輛行駛有序的畫面，梧桐街道城南村村民沈柏民的內心頗為感慨。

　　讓沈柏民連連點贊的人大代表，正是桐鄉市人大代表虞正偉。今年6月，沈柏民和其他村民一起來到梧桐街道人大代表聯絡站，反映了該街道城南村康民小區旁迎鳳路段的交通擁堵問題。當時虞正偉在人大代表聯絡站開展選民接待活動，他認真傾聽和記錄了村民的心聲，并積極研究解決方案。最終，在虞正偉和梧桐街道人大工委的共同努力下，經前期現場勘查、多部門協商配合等環節后，迎鳳路“治堵”取得顯著的成效。

　　“路堵了，群眾的心也堵了；路暢了，群眾的心也暢了。這啟示我們只要群眾有所呼，代表必要有所應�！蓖┼l市人大常委會主任潘川弟表示，小小聯絡站，迸發大能量。人大代表聯絡站已經成為桐鄉探索實踐全過程人民民主的重要平臺，打通了各級人大代表聯系群眾的“最后一公里”，是反映民情的“直通車”、為民服務的“連心橋”、化解矛盾的“減壓閥”。

　　把好事實事辦到群眾心坎上

　　這段時間，通過桐鄉市、屠甸鎮兩級人大代表的有力推動，一座高速涵洞得以加快進行提質改造的故事，被屠甸鎮干部群眾津津樂道。

　　原來，竹水板橋高速涵洞始建于20世紀90年代，是屠甸鎮匯豐村通往鎮區的必經通道，原高度為2.6米、寬度為5米。隨著經濟社會的快速發展，這座高速涵洞一定程度上限制了升級版的消防車、救護車、公交車和旅游車輛的通行，給當地群眾的生產生活帶來極大不便。

　　“希望能加快推動高速涵洞的改造，方便群眾出行�！比ツ�，桐鄉市、屠甸鎮兩級人大代表王建發在走進人大代表聯絡站接待選民時，再次聽到了村民關于改造竹水板橋高速涵洞的集中呼聲。他積極發揮代表作用，向屠甸鎮黨委政府和桐鄉市相關部門建言獻策，終于成功推動了改造工程的落地。

　　改造后的竹水板橋高速涵洞于前不久通車，高度由2.6米提升至4.5米，寬度由5米提升至6.5米，成了匯豐村邁向共同富裕的“新通道”，贏得了村民們發自內心的點贊，也激發了王建發的履職熱情。

　　截至目前，桐鄉已高質量建成12個標準化人大代表聯絡站、11個網上代表聯絡站、112個代表聯絡室（點），實現了選民與代表之間溝通的“零距離”。據統計，2017年以來，桐鄉市各級人大代表共進站開展接待選民活動1007次，參與代表2800余人次，接待群眾8590人次，聽取和反映的意見建議1404件，解決問題781個。

　　“隨著越來越多好事實事的辦理，群眾越來越愿意走進人大代表聯絡站說說心里話，這里不僅是社情民意暢通的渠道，也是民間智慧相互碰撞的地方�！蓖┼l市人大常委會代表與選舉任免工委主任吳麗婭說，人大代表聯絡站的作用遠不止聯絡，更在于進一步激發代表履職熱情，促進民生問題的有效解決。

　　在推進基層治理中發揮大作用

　　在桐鄉經濟開發區（高橋街道），健身場所缺少、村道破損失修……曾經影響村民休閑娛樂和出行安全的“鬧心事”，如今都成了村民點贊的“安心事”。而這樣的變化，都離不開桐鄉經濟開發區（高橋街道）人大代表聯絡站的作用發揮。

　　走近桐鄉經濟開發區（高橋街道）人大代表聯絡站，“高大上”的外景讓人眼前一亮。而步入其中，選民可以通過顯示屏“一鍵獲取”代表名錄、代表風采、民意征集表等關鍵信息，初步實現了人大代表聯絡站的數字化升級。該人大代表聯絡站還利用建在群眾“家門口”的優勢，通過選民接待日、居民議事會等，讓代表和選民常聯絡，了解民意、化解矛盾。

　　長期以來，桐鄉農村地區不同程度地存在流浪犬治理難題，也是群眾頗為關注的難點堵點痛點問題。在2020年年底的一次“代表聯絡站接待選民”活動中，桐鄉市石門鎮人大代表盛偉強聽到了當地群眾關于加強流浪犬治理的呼聲，便向石門鎮人大反映，引起了該鎮政府的重視。

　　今年初以來，石門鎮人大采取“每周一督查、半月一通報、每月一小總結”的形式，穩步推進該建議辦理工作的落實，形成“交辦、處理、督查、反饋、評價”閉環工作回路，推動該鎮政府較好解決了流浪犬治理難題及引發的食品安全問題，確保養犬管理綜合整治攻堅戰取得實效。

　　“代表一頭連著黨和政府，一頭連著萬千群眾�！蓖┼l市人大常委會相關負責人表示，該市將全力發揮人大代表聯絡站的作用，推動代表和群眾的政治參與感、獲得感不斷提升，真正讓人大代表聯絡站成為踐行全過程人民民主的生動寫照。

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