“請不要在小區內隨意丟棄‘垃圾包’，要定時到投放點分類投放�！苯�日，杭州蕭山區所前鎮南城社區各小區的生活垃圾投放點位迎來了一位新朋友——“小喇叭”。

南城社區各小區的生活垃圾投放點位配備“小喇叭”。所前鎮供圖

　　所前鎮南城社區居民人員流動性較大，居民的環保理念和生活習慣各不相同。借蕭山區生活垃圾規范投放專項整治行動春風，南城社區針對“垃圾包”問題及時召開專題會議，列出問題清單。同時，實地詢問居民，廣泛征集意見，以爭取民心民意。

　　在前期收集居民意見的基礎上，南城社區出臺了具體措施。宣傳上，在各個門崗進出口和垃圾收集點增加“小喇叭”，在垃圾非投放時間段，尤其是“垃圾包”亂投放高發時段，循環播放生活垃圾分類宣傳語，提醒居民養成文明習慣，引導居民積極主動作為；監督上，在容易出現“垃圾包”的地方安裝監控，對有多次不按規定投放的居民，派人上門了解情況，通過照片對不文明行為進行曝光。

　　同時，南城社區針對垃圾分類和環境治理，發動部分熱心居民，建立起一支“筑夢燕語”志愿者隊伍，通過巡邏、服務、宣講、檢查等日常工作，以情動人、以理服人、以規勸人，以“群眾”勸導“群眾”，取得了一定效果。

　　南城社區多措并舉，進一步讓居民認識到生活垃圾規范投放的重要性和必要性，社區下轄各小區“垃圾包”亂丟現象明顯減少。

　　城市管理有溫度，居民自治有方法。所前鎮南城社區在面對錯綜復雜的基層治理難點時，通過頭腦風暴、管理創新，扎實做好垃圾分類這項日常性、持久性工作，打造基層治理的新樣板。（陳亞男）

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