春節假期到來，景區免費游活動開啟，臺州天臺山景區迎來了兔年旅游“開門紅”，景區內歡聲笑語、游人如織。有這么一群人，為了守護廣大游客，他們堅守崗位用心服務，用一句“春節我在崗”，書寫著各自的責任與擔當。

每天下午，天臺山旅游集團都會在全域旅游信息指揮中心召開會商會，主要商討假期旅游存在的問題及解決方案。各相關部門街道有關負責人積極獻計獻策，保障春節假期天臺旅游市場平穩有序，讓游客盡興而來滿意而歸。

春節假期，各景區站點全員上崗堅守崗位。在售票廳、檢票口、咨詢處等服務崗位，工作人員耐心解答游客提出的各種問題，無論多忙，他們始終面帶微笑。各服務點雖然人頭攢動，但秩序井然。

關懷足，人心暖。在寒冷冬日，天臺山旅游集團在各個景區志愿服務臺擺放了許多免費物資。熱氣騰騰的一杯杯免費紅糖姜茶，溫暖了眾多游客的心。

“趁熱喝，小心燙”“天氣轉涼，注意保暖”，在一句句貼心的提示中，工作人員和志愿者們將一杯杯暖心的姜茶送到游客手中，讓大家在冬日的旅途里胃暖心更暖。

冬日送姜茶的暖心行動，是天臺山旅游集團堅持在做的暖心服務。用一杯暖心的姜茶為游客們送上“凍”天的溫暖，真正把對廣大群眾的關懷落到實處，提升旅客游玩的幸福感、歸屬感。（龐浩勇）

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