杭州的體感溫度每上升1℃，戶外景區的客流量會減少近6%，相當于近兩萬人望“熱”卻步。這是來自杭州市旅游經濟實驗室的調研數據，清晰反映出高溫天氣為旅游市場帶來的挑戰。8月以來，高溫與暑期后半程的短途游客流高峰相遇，杭州文旅部門聯合市氣象局，于日前推出“2025杭城避暑數字地圖”，依托城市大腦的數字監測與分析能力，融合實時氣象數據與多維度的文旅數據，向市民游客“數”送清涼。

　　1℃的溫差背后，隱藏著市民游客悄然改變的行程計劃與亟待回應的避暑需求。根據杭州市旅游經濟實驗室的分析，1℃溫差雖微乎其微，卻真實地左右了游客的選擇與腳步。尤其是近年來，杭州親子游板塊，客流高峰由春秋兩季逐漸轉向7月、8月兩個月，高溫天氣則成為影響游客出行決策的關鍵變量。

　　如何破解旅游市場“雙峰疊加”的問題，精準對抗1℃溫差帶來的影響？當下，杭州正通過數據與服務的深度融合來破題。與傳統的季節主題旅游地圖不同，新版避暑地圖依據近一個月的實時氣象數據，如氣溫、體感溫度、相對濕度、風速、空氣質量等數據，并結合近期搜索率較高的避暑旅游資源與熱門話題，實現從數據監測到旅游服務的轉變。

　　在內容層面，新推出的避暑地圖既重點推薦了浙西大龍灣、建德靈棲洞等十大避暑勝地，也依據“城市+鄉村”納涼主題進行分類，精選50個優質景點，實時推送景點的天氣狀況、體感溫度等氣象信息，還有客流量、游玩攻略、門票購買等文旅資訊。此外，該地圖還附有經過旅游安全評級后的小眾避暑線路。

　　值得關注的是，該服務已接入杭州文旅智能體“杭小憶”，外地游客來杭，可以通過支付寶或者微信App搜索“杭小憶”，或者在全市A級景區、酒店、旅游咨詢點、主要商圈等4萬余個服務點位，使用手機碰一下藍色智能貼，即可喚起“杭小憶”提供服務。據悉，今年3月“杭小憶”已接入DeepSeek，能夠精準識別用戶的避暑意圖，幫助游客快速規劃清涼之旅。

　　數據顯示，避暑地圖自上線以來，帶動“發現杭州”文旅總入口的日訪問量環比上漲110%，日均點擊量超1萬人次。尤其是8月中旬以來，用戶活躍度持續走高。

　　1℃，見溫度，更見態度。記者從杭州市文化廣電旅游局了解到，接下來杭州將在“文旅+”層面推進智慧應用場景建設，推進跨部門數據協同，圍繞游客需求創新服務形態，進一步推動城市旅游服務向智能化、人性化方向升級，讓城市文旅服務不止于響應。

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