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    人民網
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    智能便利解游客行李憂

    衢州“輕松游”服務多點落地

    鄭麗芬
    2025年09月16日08:41 | 來源:衢州日報
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      中秋國慶雙節臨近,衢州文旅再出“寵客”新舉措。9月10日,衢州“輕松游”行李服務正式上線,結合此前已投用的智能行李寄存柜,為游客打造“免費存、實惠寄”的雙重保障,讓大家能卸下行李包袱,輕裝上陣盡享衢州風光。

      目前,游客在鐵路衢州站出站口的衢州古城文化旅游區咨詢服務點,以及衢州大花園國際酒店、衢州希爾頓逸林酒店、衢州南孔觀堂酒店等9家試點合作酒店,都能享受“輕松游”行李服務。服務包含兩大核心內容:一是“免費存”,在工作時間,游客可將行李免費寄存在上述服務點或試點酒店;二是“實惠寄”,游客可通過服務點將行李寄送至酒店等地,若需搭乘高鐵離衢,還能提前辦理退房,將行李先行送至鐵路衢州站,擠出更多時間逛衢州古城。價格方面,10千克以內的行李收費15元,超過10千克的,每增加1千克需多付1元,遠低于普通跑腿配送費用。

      輕觸屏幕、掃碼、放行李,整個過程不到30秒。9月14日,記者在柯城區馬站底商圈體驗了智能行李寄存柜的便捷。今年6月初,柯城區府山街道府山社區聯合豐巢公司,在商圈推出“寄存+寄遞”一體化服務。一臺高2米、長3.6米、寬0.6米的智能寄存柜立在街巷中間路段,最大格口能輕松容納28寸行李箱,主要路口還加設了引導標識,游客循著標識就能快速找到寄存點。記者觀察發現,半小時內就有四五位游客使用寄存柜?!皫蕹鲇巫钆铝嘈欣?,存完行李能安心逛吃?!焙贾萦慰屠钆啃χf。

      “無論是新上線的‘輕松游’行李服務,還是此前投用的智能行李寄存柜,我們的目的都是讓游客卸下行李包袱,有更多時間去逛景區、品美食?!贬橹菔形穆镁窒嚓P負責人表示,這兩項服務不僅是“衢州有禮”城市品牌的生動實踐,更能間接提升文旅行業整體服務效率?!坝慰筒挥迷俚刃欣?,不用糾結行李存放問題,行程安排更靈活,酒店房間周轉率也隨之提高,實現游客與文旅行業的‘雙贏’?!?/p>

    (責編:葉賓得、康夢琦)

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