國慶中秋假期臨近，高速公路即將迎來出行高峰。為保障新能源車輛暢行無憂，9月30日，杭州龍源電力有限公司綜合能源中心組織技術人員，對建德高速服務區的充電樁進行了一次全面、細致的專項巡檢與維護保養工作。

在充電區域，巡檢人員展開了系統性的“體檢”作業。他們首先對充電樁的外觀進行了檢查，確保樁體無破損、標識清晰、屏幕顯示正常，排除了因日曬雨淋或意外碰撞可能導致的安全隱患。隨后，工作人員檢查了充電槍的接口是否完好無損、有無燒蝕痕跡、槍線絕緣層是否磨損，并進行了必要的清潔維護，確保每一把充電槍都能安全、可靠地連接車輛，有效避免因接觸不良引發的充電故障或安全風險。

除了硬件設施的檢查，巡檢團隊還格外關注服務的精準性與智能化水平。他們逐一核對了每個充電樁的GPS定位信息，確保在各類導航地圖和充電服務平臺上的位置標注準確無誤，避免車主因定位偏差而找不到充電樁，提升了服務的可達性和便捷性。

巡檢人員演示充電操作步驟。杭州龍源電力有限公司供圖

面對充電車主，現場服務與引導同樣重要。巡檢人員不僅自身熟悉操作流程，還主動擔當起“充電輔導員”的角色。他們耐心向前來充電的車主演示正確的操作步驟，講解充電過程中的注意事項。為了避免集中充電排隊現象，團隊還制作并發放了充電服務小貼士，引導車主快速找到服務區臨近的充電點，分流充電車輛，提升充電效率。

此次節前專項巡檢工作，是杭州龍源電力有限公司積極履行社會責任、保障民生需求的具體體現。通過對充電設施的健康“把脈”，及時消除了潛在運行隱患，顯著提升了設備運行的穩定性和可靠性。該公司相關負責人介紹，國慶期間，綜合能源中心將開展“黨建引領、綠色暢行”活動，每天會安排專人對高速充電區域巡查值守，并將紀檢監督下沉至一線，推行“紀檢+服務”模式，有力保障國慶期間充電服務的順暢供應，緩解新能源車主的“里程焦慮”。

杭州龍源電力有限公司綜合能源中心相關負責人表示，公司將持續加強充電網絡的運營維護與管理，優化用戶服務體驗，致力于打造安全、高效、便捷的綠色出行補給站，為構建清潔低碳、安全高效的現代能源體系貢獻力量。（陳東、徐朝輝）

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