麗水遂昌:“送證上門”破題 山區治理走出新路徑
3個月上門辦理身份證50余張、送身份證768張,幫群眾挽回反詐損失超850萬元,矛盾糾紛化解率超98%……自今年8月15日麗水遂昌縣公安局啟動“送證上門+入戶走訪”試點以來,這組亮眼數據不僅破解了山區“辦證遠、糾紛藏、路況險”的痛點,更煉出具有山區特色的基層治理“遂昌經驗”。
近日早晨,遂昌縣黃沙腰派出所民警背著相機、揣著證件袋,往轄區最偏遠的村落趕——既能為行動不便的村民送身份證,還能沿途開展反詐宣傳;待到暮色降臨,遂昌縣云峰派出所調解室里,民警正和街道干部一起,耐心化解鄰里積了半年的矛盾。一“送”一“調”間,是遂昌公安以基層所隊為支點,在群山間架起民生與平安橋梁的生動實踐。
作為浙江公安“送證上門”深化入戶走訪的試點單位,遂昌縣公安局沒有搞“一刀切”,而是結合“百萬警進千萬家”活動與“一村一警”制度,推出“一所一特色”的“雙輪驅動”模式。針對全省管轄陸地面積最大的黃沙腰派出所,主打“送證上門+綜合服務”,民警自帶設備上門采集信息時,主動排查消防隱患、調解糾紛,創新出“辦證—送證—便民—護安”全鏈條服務;其他所隊則聚焦“送證上門+糾紛化解+交通守護”,補上“矛盾多、道路險”的短板,讓服務精準對接山區需求。
當前,“遂昌經驗”已在9個派出所推廣,累計收集群眾訴求1765條,解決民生問題800多起,化解矛盾糾紛702起,帶動轄區發案率下降14%、破案率上升8%?!拔覀兌嘧咭徊?,群眾少跑百里?!彼觳h公安局治安管理大隊大隊長葉劍飛的話,道破了試點的初心。分管副局長黃根寅則表示,試點提煉出的“一證牽頭、多效融合”工作法,實現了“一次上門、四項見效”,讓藏藍力量成為山區治理的“毛細血管”。
山高路陡擋不住為民腳步,細微服務聚起治理合力,遂昌公安正用“腳力”換群眾“省力”,以“辛苦指數”換百姓“幸福指數”,讓“遂昌經驗”在群山間持續傳遞溫暖。(胡昌清、徐梅萍)
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